HELP & FAQ
よくある質問
日程の作成後に使える機能や、データと通知の取り扱いを詳しく案内します。
詳しい使い方
質問を選ぶと回答が開きます
ログインは必要ですか?
いいえ。日程の作成、共有、回答、集計はログインなしで利用できます。GoogleまたはMicrosoftでログインすると、作成した日程の一覧管理、端末間同期、テンプレートなどの便利な機能を利用できます。
ログインすると何ができますか?
過去に作成した日程の管理、検索、複製、テンプレート保存、新しい回答の確認などができます。
GoogleやMicrosoftのパスワードは保存されますか?
いいえ。ログイン処理はGoogleまたはMicrosoft側で行われ、日程Fitがパスワードを取得・保存することはありません。
GoogleカレンダーやOutlookカレンダーへアクセスしますか?
通常のGoogle・Microsoftログインでは、本人確認に必要な基本情報だけを使用します。Microsoftログインはopenid・profile・emailだけで、カレンダー権限を含みません。現在、カレンダーとの直接照合はGoogleのみ提供しており、利用者がGoogleの確認画面で別途許可した場合だけ、予定あり時間をブラウザ内で照合します。Outlookとの直接照合は一時停止していますが、Microsoftログインは引き続き利用できます。Google・Outlook・Appleカレンダーから書き出したICSファイルは、日程作成画面または回答画面で選ぶと、この端末だけで照合できます。ICSファイル、Googleのアクセストークン、照合結果は日程Fitのサーバーへ送信・保存しません。Googleカレンダーと照合する画面つきの手順も確認できます。
○△×や◎○△×で回答してもらうには?
日程作成フォームの「詳細設定(任意)」を開き、「回答方法」で○×方式、○△×方式、◎○△×方式を選べます。新しく作る日時調整の初期値は○△×方式です。既存日程、旧テンプレート、複製元の回答方法はそのまま引き継ぎます。回答開始後に選択肢を減らす変更では、既存回答をどう変換するか確認してから実行します。 ○と×だけで集めたい場合は、画面つきの設定手順も確認できます。
参加者名や○×の回答を、ほかの参加者に見せないには?
作成画面の「詳細設定」→「B. 公開範囲とプライバシー」→「回答の見え方」で「幹事だけ表示」を選びます。参加者には全体の回答者数は表示されますが、ほかの人の名前や候補ごとの回答は表示されません。コメントは初期設定で「幹事だけ」なので、参加者にも公開する設定へ変更していないことを確認します。画面つきの設定手順も確認できます。
作成後に候補を追加するには?
管理リンクから結果画面を開き、「日程・候補の編集」で候補を追加して保存します。追加した候補に対する既存参加者の回答は、自動的に×にはならず「未回答」になります。
回答が付いた候補を削除するとどうなりますか?
削除前に、その候補と一緒に削除される回答件数を確認画面へ表示します。確定すると、その候補に付いた回答も削除され、元には戻せません。必要なら先にCSVを保存してください。
自分の回答を削除するには?
回答したブラウザ、または保存しておいた回答編集リンクで参加者ページを開き、「自分の回答を削除」を選びます。表示名、公開・非公開コメント、すべての回答、回答編集用の情報が削除され、元には戻せません。
参加者ページに合言葉を設定するには?
作成時の「詳細設定(任意)」で「閲覧用の合言葉」を4〜64文字で設定します。日本語も使えます。管理リンクから開く場合は入力不要です。合言葉を変更すると、それまでの認証状態は無効になります。
管理リンクを紛失した場合は?
あらかじめ確認済みメールアドレスを登録している場合は、アクセス復旧ページで参加者用URLまたは日程IDとメールアドレスを入力してください。該当の有無が第三者へ分からない共通メッセージを表示し、登録が確認できた場合だけ復旧メールを送ります。メール未登録の場合は、安全上、管理リンクを再表示できません。
回答一覧をCSVで保存するには?
管理画面の「CSVをダウンロード」を選びます。スマートフォンからも利用でき、全参加者・全候補をUTF-8(BOM付き)で出力します。◎○△×を表示し、未回答は空欄になります。
コメントは誰に見えますか?
初期設定の「幹事だけ」では、コメントは管理画面だけに表示されます。「みんな向けと幹事向け」を選ぶと、参加者向けの公開コメントと、幹事だけが読める非公開コメントを別々に入力できます。既存コメントは非公開コメントとして扱います。
日程と回答はいつまで保存されますか?
最後の回答追加・変更・削除、または管理者によるイベント編集から365日間です。ページを閲覧するだけでは延長されません。管理画面から保存期間を延長すると、その時点から365日後へ更新されます。期限後は日程、回答、コメント、各種トークン、通知情報をまとめて削除します。
メール通知を停止するには?
通知メールにある停止リンクを開いてください。管理画面へのログインは不要です。招待予定者が停止した場合は、そのメールアドレス宛ての招待・締切前・日時確定通知だけが止まります。幹事は管理画面の通知設定から「通知しない」に変更することもできます。メールアドレスの確認が完了するまでは幹事向け通知を送信しません。